研究显示,新兴国家的人更可能信任人工智能
编译 · 鲁克  |  2023年04月04日 2023-04-04
 
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  • 毕马威的一项研究发现,巴西、印度、中国和南美的人们对人工智能(AI)持乐观态度。

一项研究发现,印度、巴西、中国和南非等新兴国家对人工智能技术的信任度和接受度高于日本和芬兰等发达国家。

人工智能在全球范围内越来越受欢迎,82%的受访者声称对人工智能有一定了解,许多国家报告称人工智能在工作中有很高的参与度。

全球会计师事务所毕马威(KPMG)的一项研究显示,巴西、印度、中国和南非是仅有的几个半数以上人口对人工智能技术表示强烈信任和接受的国家。

对人工智能信任度最高的国家是印度,总体接受率为75%。

此外,该研究还显示,新兴国家,特别是金砖国家集团,对人工智能的参与度也最高。中国是在工作场所使用人工智能人数最多的国家(75%),其次是印度(66%)和巴西(50%)。

另一方面,发达国家的公民似乎更持怀疑态度。日本和芬兰排名垫底,只有23%的人信任人工智能系统。40%的美国人表示信任人工智能,但只有24%的人愿意使用它。

这项研究是与澳大利亚昆士兰大学合作进行的,涉及来自17个国家的17000多人的调查,其中包括所谓的“金砖四国”:巴西、俄罗斯、印度、中国和南非。我们还收集了来自美国、日本、澳大利亚以及各种欧洲、北欧和亚洲国家的反馈。

该调查包括与人工智能在医学、金融、人力资源等各个专业领域以及一些日常活动中的使用和接受有关的问题。

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全世界对人工智能的信任和接受。图片来源:昆士兰大学

人工智能(AI)大受欢迎

近几个月来,人工智能已成为全球科技迷,该话题在谷歌的搜索量达到了历史最高水平,这是由于文本到图像生成、高级语言学习模型以及在日常生活中可能使用这些技术的平台等关键领域取得了重大进展。这些软件包括ChatGPT、Midjourney、Bing和Lensa。

搜索兴趣的演变在英文缩写AI中,人工智能的缩写形式

“AI”一词搜索兴趣的演变

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调查反映了这种情绪:82%的受访者声称对人工智能有一定了解,了解这项技术的人最多的国家是韩国(98%),其次是中国(96%)、芬兰(95%)和新加坡(94%)。

荷兰是声称听说过这种技术的人最少的国家(58%)。

但就像任何被迅速采用的工具一样,风险也在对话中发挥了作用。对人工智能技术采用信任度最低的专业部门是人力资源部门,信任度为36%。

总体而言,67%的人对人工智能的潜力感到乐观,而只有24%的人表示他们对这种技术感到“愤怒”。

与“人工智能”相关的情绪

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资料来源:昆士兰大学

对人工智能的接受和信任——不仅在专业环境中,而且在一般情况下——正在打开一个充满可能性和机会的世界,这可能会改变人们的生活和工作方式。然而,毕马威的研究也提醒人们,用户必须考虑与人工智能相关的风险和担忧,就像他们对待任何正在发展的技术一样。

事实上,一些专家已经就这个问题发出了警告,他们担心过度加速的人工智能训练可能会导致产品如此成功,以至于根据一些著名的行业数据,如果没有适当的控制机制,事情可能会失控。

解密此前曾报道,科技行业和人工智能研究领域的一批知名人士发表了一封信,呼吁暂停训练比GPT-4更强大的人工智能模型。这份名单包括埃隆·马斯克、史蒂夫·沃兹尼亚克,甚至还有稳定AI的首席执行官伊马德·穆斯塔克,他是人工智能图像生成模型“稳定扩散”的开发者。