面临大考!三星全球裁员 印度市场成风暴眼
编译 · 币海独步者  |  2024年09月13日 2024-09-13
 
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在全球经济放缓和市场需求下滑的背景下,三星电子正面临着前所未有的挑战。

最近,三星电子也开始大动作,裁掉中国区员工130多人,占中国销售部门人员的8%。据悉,这一轮裁员只是开始,明年还有可能继续裁掉30%的中国销售人员。

当然,三星也并非只是在中国裁员,据路透社11日报道称,韩国三星电子公司正在制订一项裁员计划,一些海外部门的裁员比例将高达30%。

该计划将在今年年底前实施,并将影响美洲、欧洲、亚洲和非洲的岗位。三星要求全球各地子公司将销售和营销人员减少约15%,将行政人员减少至多30%。

撤出中国

作为近年来较早撤出中国的外资巨头之一,三星是一个极佳的样本,可以用来观察外资撤离对中国经济以及外资自身的影响。

10年前,三星在中国还是风生水起,尤其是手机业务,更是力压苹果,在中国市场占据了20%的市场份额,成为中国手机市场的老大。当年的三星手机可谓高中低市场通吃,在高端市场,三星是唯一一个可以和苹果抗衡的品牌,通过盖乐世(Galaxy)系列和苹果分庭抗礼。

在中低端市场,三星也具有极强的影响力,2000元以下的手机市场,三星的大量机型都极受欢迎。当时包括华为在内的几家主要国产手机品牌,和三星还不在一个级别上。

然而,2016年成为三星手机在中国市场的分水岭。那一年,三星的 Note 7 发生爆炸事故,全球多家航空公司禁止携带三星手机上飞机,三星手机在中国消费者心中的高端形象走下神坛。

爆炸事故发生之后,三星手机在全球市场迅速启动召回,但在中国市场却迟迟没有召回,更是引发了中国消费者的愤怒,越来越多的中国消费者开始选择抛弃三星手机。

与此同时,中国国产手机开始强势崛起,中高端市场的华为、中低端市场的小米、VIVO 和荣耀等等,国产品牌的崛起,迅速蚕食了三星在中国的市场份额,到了2018年,三星手机在中国的市场份额从曾经的20%下降到不足1%。

由于三星手机在中国市场的市场份额越来越低,三星不得不收缩中国市场的战线,在2018年关闭了深圳和天津的两家手机工厂。

面对在中国市场的节节败退,三星并没有放弃。2019年2月,三星大中华区总裁在浙江乌镇召开了一场名为“重返中国市场”的发布会,表示要用“创新和产品重返中国”。然而,曾经备受中国消费者喜爱的三星手机,没有再赢回中国消费者的心,在中国市场的销量依然低迷。

就在三星表示要重返中国8个月之后,三星在2019年10月份关闭了广东惠州的手机工厂,这也是三星在中国的最后一家手机工厂。至此,三星彻底退出了在中国生产制造手机。

尽管在中国市场遭遇了滑铁卢,但在全球市场,三星的表现依旧亮眼。特别是在欧洲市场,消费者对于三星手机的认可度极高,市场份额高达30%多,远远超过苹果。

过去几年,三星在全球手机市场一直排名第一,只在2023年被苹果反超,但在今年再度重回全球第一,在全球手机市场份额超过20%。

三星在一份声明中表示,在一些海外运营部门进行人员和业务的调整是常规性的,旨在提高组织效率及市场竞争力。声明中提到,这些调整没有具体的目标,并且不会影响生产人员。据悉,截至2023年底,三星共有近26.8万名员工,其中超过一半分布在海外。 

印度罢工

综合外媒消息,当地时间9月12日,印度南部泰米尔纳德邦首府金奈附近的三星工厂因工人无限期罢工而陷入部分停产状态,这是印度近年来最大的行业动荡之一。

数百名工人在酷热中静坐抗议,要求提高工资、改善工作条件,并寻求工会的正式认可。此次罢工正值印度10月节日销售旺季前的关键备货期,已导致该厂约一半的日产量受到影响,凸显出劳资纠纷对生产效率的严重冲击。

罢工之际,三星印度业务正经历动荡。据消息人士透露,三星印度子公司近几周已开始向部分中级员工支付裁员补偿,预计最终裁员人数可能高达1000人,占三星印度约25000名员工的4%。这表明,印度市场可能成为三星全球裁员计划的前线阵地之一。

受此影响,三星电子股价周五一度下跌3%。根据伦敦证交所的数据显示,本周迄今为止,在韩国证券交易所上市的三星电子股价已下跌超过6%。

三星印度公司的罢工是继韩国近期的工资抗议活动之后的又一举措。今年7月和8月,韩国最大的工会组织36500名成员举行罢工,要求提高工资和改善福利。