Meta终于要在WhatsApp上投放广告了
编译 · 大存  |  2025年06月17日 9小时之前
 
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11年前,Facebook斥资190亿美元收购了Meta,如今它终于为WhatsApp带来了广告,这标志着这款创始人不愿投放广告的应用发生了重大变化。

Meta于周一宣布,企业现在可以在WhatsApp上投放所谓的“状态广告”,这些广告会提示用户通过该应用的聊天功能与广告商互动。当然,这些广告仅会在WhatsApp的“更新”标签中显示,以此将促销内容与用户的个人对话区分开来。此外,Meta还将通过搜索广告和订阅功能开始对WhatsApp的“频道”功能进行商业化。

在即时通讯应用上推出广告——也标志着Meta首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)将WhatsApp打造为公司历史“下一章”的计划迈出重要一步——他在2022年接受CNBC主持人吉姆·克雷默(Jim Cramer)采访时曾提及此计划。而此举正值Meta与美国联邦贸易委员会(FTC)就收购WhatsApp和Instagram等重大并购交易展开高调反垄断诉讼之际,其背后的意义更令人深思。

目前,Meta已允许广告商在Facebook和Instagram上投放所谓的“点击发送消息”广告,引导用户至WhatsApp与企业直接互动。

扎克伯格今年4月在与分析师的会议中表示,品牌与消费者之间的消息传递应该会“成为我们的下一个业务支柱”,并指出WhatsApp目前拥有超过30亿月活跃用户,其中包括美国市场超过1亿的用户,且该数字正在快速增长。

如今,企业可以在WhatsApp内部投放此类广告。新的状态广告会出现在用户的“更新”标签中的“状态”功能内,该功能可用于分享图片、视频和文字,而这些内容会在24小时后消失,这点和Instagram Stories类似。

自2014年Meta收购WhatsApp以来,这款热门即时通讯应用在全球范围内持续增长。但与Facebook、Instagram以及最近的Threads不同,WhatsApp从未允许广告投放。

WhatsApp的联合创始人简·库姆(Jan Koum)和布莱恩·阿克顿(Brian Acton)曾公开表达对广告行业的鄙视,两人在与渴望在应用中注入广告和其他他们反对的实践的高管发生冲突后,最终选择离开Facebook。

这家社交媒体公司并未披露WhatsApp的具体销售数据,但分析师此前估计,该应用通过向企业收取工具和服务费用(以便企业能在应用内向客户发送消息)所获得的收入在5亿美元至10亿美元之间。  

Meta负责商业消息产品的高级副总裁尼基拉·斯里尼瓦桑(Nikila Srinivasan)于周五表示,Meta将使用非常基础的信息来向WhatsApp用户针对性推荐广告(这些信息包括用户的国家、城市、设备、语言以及他们关注的对象或与广告的互动方式等数据)。

该公司于2023年6月推出了WhatsApp的“更新”标签,并配套推出了频道功能,允许个人和组织向关注者发送广播消息和更新,而非进行个人对话。

Meta周一表示,该公司还将对频道功能进行商业化。

组织和作为频道管理员的个人现在可以花钱提升其频道在目录搜索中的可见性,类似于苹果和谷歌应用商店中的广告。

此外,Meta周一表示,频道管理员还可向用户收取月度订阅费,以获取独家更新和内容。

其中一位发言人表示,公司目前不会立即从这些月度订阅费中获利,但计划在未来从中抽取10%的分成。

斯里尼瓦桑表示,Meta希望通过将新广告限制在WhatsApp的“更新”标签中,尽可能减少对用户的干扰。她补充称,用户在WhatsApp上的状态更新、个人消息和通话仍将保持加密。

斯里尼瓦桑表示:“我们真的认为‘更新’标签和这些新功能很适配。”